নিয়মাবলী ও শর্তাদি

এই নিয়মাবলী ও শর্তাদি 7up7-এর ব্যবহার পরিচালনা করে। 7up7 হলো বাংলাদেশের একটি শিক্ষানবিস-বান্ধব অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। অ্যাকাউন্ট তৈরি, জমা প্রদান বা বাজি ধরার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সমস্ত শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

7up7 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে পরিবর্তিত শর্তগুলি গ্রহণ করা। সর্বশেষ সংস্করণের জন্য মাঝেমধ্যে এই পৃষ্ঠাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১. শর্তাদি গ্রহণ

7up7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে — যার মধ্যে রয়েছে ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেমস এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবা — আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়মাবলী ও শর্তাদি, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে 7up7 ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

এই শর্তগুলি আপনার (ব্যবহারকারীর) এবং 7up7-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এগুলি সমস্ত দর্শনার্থী, নিবন্ধিত সদস্য এবং যারা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশের সাথে যোগাযোগ করে তাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যেখানে অনলাইন জুয়া সীমাবদ্ধ সেখান থেকে 7up7 অ্যাক্সেস করা আপনাকে এই শর্ত থেকে ছাড় দেয় না; অংশগ্রহণের আগে আপনার স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা যাচাই করা আপনার একমাত্র দায়িত্ব।

২. যোগ্যতা ও বয়স সীমাবদ্ধতা

7up7-এ নিবন্ধন এবং অংশগ্রহণ করতে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। যেকোনো সময় আমরা যদি নির্ধারণ করি যে আপনি এই প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করেন না, তাহলে 7up7 তদন্তের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 7up7 কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
• আপনাকে অবশ্যই একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে (কোনো কর্পোরেশন বা অন্য আইনি সত্তা নয়) যিনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারে বাস করা চলবে না যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার নাম কোনো স্ব-বর্জন রেজিস্টারে থাকা চলবে না বা 7up7 থেকে পূর্ববর্তী নিষেধাজ্ঞা থাকা চলবে না।

অপ্রাপ্তবয়স্ক অবস্থায় নিবন্ধন করেছেন বলে প্রমাণিত খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে, সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং 7up7-এর একমাত্র বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো জমা ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড়কে 7up7-এ ঠিক একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ইচ্ছাকৃত বা দুর্ঘটনাজনিত যেকোনো ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে যেকোনো ব্যালেন্স একত্রিত বা বাজেয়াপ্ত করা হবে। সর্বদা আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

7up7 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) চাইতে পারে, বিশেষ করে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে। গ্রহণযোগ্য নথির মধ্যে রয়েছে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়ী। আপনার তথ্য সুরক্ষিত না রাখার কারণে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য 7up7 দায়ী থাকবে না। আপনি যদি কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ সন্দেহ করেন, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. জমা ও উত্তোলন

7up7 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য অপ্টিমাইজ করা বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে এবং লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হবে।

জমা নীতি

আপনার 7up7 অ্যাকাউন্টে করা জমাগুলি রিয়েল টাইমে প্রক্রিয়া করা হয়। 7up7 স্ট্যান্ডার্ড জমায় কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব ফি প্রয়োগ করতে পারে। জমা করা সমস্ত অর্থ বাজি ধরার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে; অন্যথায় উল্লেখ না করা হলে কমপক্ষে একটি যোগ্যতাপূর্ণ বাজি না ধরে জমা অবিলম্বে উত্তোলন করা যাবে না।

উত্তোলন নীতি

উত্তোলনের অনুরোধগুলি পরিচয় যাচাইকরণ এবং সম্মতি পরীক্ষার সাপেক্ষে। 7up7 সমস্ত অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে। উত্তোলনে প্রযোজ্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি সম্পর্কে সচেতন থাকুন:

• উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ওয়ালেটে করা যাবে যা আপনার যাচাইকৃত KYC বিবরণের সাথে মিলে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বোনাস অর্থ প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে।
• 7up7 জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ বা নীতি লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে উত্তোলনের অনুরোধ বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

7up7 নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস এবং ফ্রি স্পিন। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে যা অফারের সময় জানানো হবে।

নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তে অন্যথায় উল্লেখ না করা হলে সমস্ত 7up7 বোনাসে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস প্রতিটি যোগ্য খেলোয়াড় প্রতিটি প্রমোশনাল পিরিয়ডে শুধুমাত্র একবার দাবি করতে পারবেন।
• নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে বাজি ধরার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে। এটি না করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• 7up7 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সহ জালিয়াতির মাধ্যমে প্রাপ্ত বোনাসের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

৬. ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ আচরণ

7up7 একটি ন্যায্য, নিরাপদ এবং উপভোগ্য গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত কাজগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলির ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং জালিয়াতির মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো অর্থ পুনরুদ্ধার হতে পারে:

• অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম, বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা বা যেকোনো ধরনের ম্যাচ ফিক্সিং-এ অংশ নেওয়া।
• আর্থিক লাভের জন্য প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো গেমের সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা ত্রুটি কাজে লাগানো।
• নিবন্ধন বা যাচাইকরণের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।

7up7 উন্নত জালিয়াতি শনাক্তকরণ ব্যবস্থা ব্যবহার করে এবং অর্থ পাচার সহ সন্দেহজনক আর্থিক অপরাধের তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণভাবে সহযোগিতা করে। প্রযোজ্য বিধিবিধান অনুসারে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করা হবে।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

7up7 এই নিয়মাবলী ও শর্তাদির যেকোনো লঙ্ঘনের জন্য বা প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের অখণ্ডতা রক্ষার জন্য 7up7 যে কোনো কারণ উপযুক্ত মনে করে তার জন্য বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই তার একমাত্র বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যাচাইকৃত রিয়েল-মানি ব্যালেন্স প্রযোজ্য যাচাই পরীক্ষা এবং কোনো বকেয়া বোনাস বাজি ধরার শর্তের অনুপস্থিতি সাপেক্ষে আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে।

৮. মেধাস্বত্ব

7up7 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম সফটওয়্যার এবং ডেটা সংকলন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 7up7 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি 7up7 প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রদর্শন, প্রেরণ, বিক্রয়, লাইসেন্স বা অন্যথায় শোষণ করতে পারবেন না। অননুমোদিত ব্যবহার ক্ষতির দাবির জন্ম দিতে পারে এবং/অথবা প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি ফৌজদারি অপরাধ হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমায়, 7up7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে গেমের ফলাফল, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সংযোগ সমস্যা বা বাধাগ্রস্ত পরিষেবা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।

7up7 কোনো নির্দিষ্ট সময়ে প্ল্যাটফর্মের নির্ভরযোগ্যতা, নির্ভুলতা বা প্রাপ্যতা সম্পর্কে কোনো প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি দেয় না। আমরা একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং উচ্চমানের অভিজ্ঞতা বজায় রাখার জন্য কঠোর পরিশ্রম করলেও পরিকল্পিত বা অপরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো মাঝে মাঝে প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

7up7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি, যা /privacy-policy-তে পাওয়া যায়, আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সঞ্চয় এবং সুরক্ষা করি তা সম্পূর্ণরূপে বর্ণনা করে। 7up7 ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে সম্মত হচ্ছেন। আমরা আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ট্রানজিটে ডেটা সুরক্ষিত করতে শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি।

১১. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধনিষ্পত্তি

এই নিয়মাবলী ও শর্তাদি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইনের সাধারণভাবে গৃহীত নীতি এবং 7up7-এর অভ্যন্তরীণ নীতি অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তগুলি থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আপনার এবং 7up7-এর মধ্যে সদিচ্ছামূলক আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা হবে।

যদি ৩০ দিনের মধ্যে আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ সমাধান না হয়, তাহলে যেকোনো পক্ষ বাধ্যতামূলক সালিশে বিষয়টি উল্লেখ করতে পারে। বাংলাদেশে অবস্থিত খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সহায়তা নিতে পারেন — আমরা সমস্ত অভিযোগ দ্রুত এবং ন্যায্যভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১২. এই শর্তাদিতে পরিবর্তন

7up7 যেকোনো সময় এই নিয়মাবলী ও শর্তাদি সংশোধন করতে পারে। আমরা যখন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, তখন আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করব। যেখানে উপযুক্ত, আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমেও অবহিত করতে পারি।

এই শর্তগুলিতে কোনো পরিবর্তনের পরেও 7up7 ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া নতুন শর্তগুলি গ্রহণ করার ইঙ্গিত দেয়। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই নিয়মাবলী ও শর্তাদি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হলে, আমাদের সহায়তা দল সর্বদা উপলব্ধ। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]